L'Antitrust multa Apple e Samsung per l'obsolescenza programmata degli smartphone

 Iphone 6 24/10/2018 - Il Garante italiano dei consumatori (l'Antitrust) ha multato Apple e Samsung per pratiche commerciali scorrette. I due colossi hanno infatti imposto ai consumatori di scaricare aggiornamenti software colpevoli poi di rendere meno efficienti o mal funzionanti i modelli di smartphone.

Dieci milioni di multa alla Apple e cinque alla Samsung. Apple riceve una sanzione più alta perché non ha correttamente informato gli utenti, della deteriorabilità delle sue batterie al litio. Si tratta della prima decisione al mondo che colpisce la "obsolescenza programmata" per la quale Apple, dovrà rispondere anche davanti ai tribunali francesi.

Le multe sono scattate per la violazione degli articoli 20, 21, 22 e 24 del Codice del consumo. Per Samsung il caso sanzionato riguarda il modello "Note 4", uscito sul mercato nel settembre 2014. Secondo l'Antitrust la compagnia "ha insistentemente proposto, dal maggio 2016, ai consumatori che avevano acquistato un Note 4 di procedere ad installare il nuovo firmware di Android denominato Marshmallow predisposto per il nuovo modello di telefono Note 7, senza informare dei gravi malfunzionamenti dovuti alle maggiori sollecitazioni dell’hardware e richiedendo, per le riparazioni fuori garanzia connesse a tali malfunzionamenti, un elevato costo di riparazione"

Apple, invece, è stato multato per alcuni modelli di iPhone (6, 6Plus, 6s e 6sPlus e 6s/6sPlus). Chi li possiede è stato spinto a installare il sistema operativo iOS 10, che è stato sviluppato per l'iPhone7, provocando il verificarsi di alcuni problemi: "Maggiori richieste di energia del nuovo sistema operativo e dei possibili inconvenienti che tale installazione avrebbe potuto comportare. Per limitare tali problematiche, Apple ha rilasciato, nel febbraio 2017, un nuovo aggiornamento (iOS 10.2.1), senza tuttavia avvertire che la sua installazione avrebbe potuto ridurre la velocità di risposta e la funzionalità dei dispositivi", come affermato dal Garante.


di Sara Santini
redazione@viveremarche.it




Questo è un articolo pubblicato il 24-10-2018 alle 11:42 sul giornale del 25 ottobre 2018 - 613 letture

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